本輪新冠疫情已波及我國多個省市，雖然防控工作已取得初步成效，但全國新增陽性感染者仍在增加，疫情防控形勢仍然嚴峻。

對于這種會通過呼吸道途徑以及密切接觸傳播的病毒，讓人與人之間的直接接觸承載了不可預知的風險，因此，讓機器人輔助人類，為人類提供日常講解、消毒、清掃等工作，實現工作的連續性和社會經濟功能的維持，對于阻斷疫情傳播，保護人類安全起著舉足輕重的作用。

接下來，就讓我們一起探究在疫情之下，小笨智能機器人為抗疫工作做了哪些努力。

疫情之下的小笨智能服務機器人

疫情之下，雖然一直在倡導非必要不外出，但由于工作或生活的原因，很多人還是無法避免外出或接觸他人，導致在人與人的接觸中增加了被感染的風險。

在機場、高鐵站、展廳等場所，工作人員往往需要面對來自五湖四海的民眾，從而使彼此間都面對著未知的風險，而小笨智能服務機器人的出現，則在很大程度上降低了這種可能交叉感染風險。當人們需要咨詢車站信息或展廳信息時，小笨智能服務機器人可根據民眾的問題進行準確回答，與此同時，服務機器人能夠實時同步最新信息，如高鐵、航班等有延誤，智能機器人可將延誤信息進行及時展示，讓人們了解到最新的出行信息。

如果民眾需要機器人帶領到指定候車口，小笨智能服務機器人可根據語音指令，開啟智能導航技術，該技術通過激光雷達、超聲波雷達、TOF防跌落傳感器等技術的組合，準確識別前進方向上的障礙物，如行進過程中遇到障礙物，可主動識別并避開，避免相撞，將民眾安全、準確地引領至指定的地點。

在有“中華第一站”之美譽的濟南長途汽車總站，小笨智能服務機器人為旅客提供乘車信息、購票信息的智能講解工作，并可根據需求，把游客帶領至指定的候車口或購票窗口，有效避免了人于人之間的直接接觸。

疫情之下的小笨智能消毒機器人

在疫情爆發初期，人們對病毒還很陌生，在與陌生的新冠病毒“斗爭”過程中，人民群眾的生命健康受到了極大威脅。當時，小笨智能主動承擔社會責任，依托科技力量，第一時間推出了小笨智能消毒機器人，通過對環境進行殺菌滅毒，有效阻斷了病毒傳播鏈，為人民群眾創造了一個安全的環境。

小笨智能消毒機器人可通過超聲波將消毒液霧化至微米級別的液體小顆粒，該液體小顆粒不會沉降，也不會附著，會通過無規則運動到達空氣或者物表的每一個區域，無論病毒藏在哪里，都可實現全方位、無殘留的消滅細菌和病毒，消毒效果達6-log水平。

在整個作業過程中無需人為干預，只需要通過任務配置工具，對消毒機器人設置好工作時間、路線、頻率等即可，到消毒時間，可自動沿規劃好的路線進行消毒，工作記錄自動保存，可供工作人員通過后臺實時查詢，人機分離，減少工作人員暴露于易感區域，防止交叉感染情況的出現。

上圖為小笨智能消毒機器人在海南省第三人民醫院保亭醫院作業，提前設置好消毒任務，在電量和消毒液充足的情況下，到設定時間后，消毒機器人在無人操控的情況下自動消毒，在電量不足的情況下，可自主回樁充電。

疫情之下的小笨智能清掃機器人

在商場、倉庫等面積大、結構復雜的場景中，清掃是日常工作的重中之重，如果單靠人力，會非常耗用人力和物力，且在該類場景中更容易引發交叉感染，清潔人員需要嚴格防護，傳統的清潔方式難以滿足該場景的需求，亟需自動化、智能高效清潔方案。

為了給人們營造一個安全的環境，同時避免清潔人員交叉感染，小笨智能推出的清掃機器人集掃地、洗地、塵推三重清潔于一身，對地面上的垃圾、灰塵等進行徹底清掃，且每小時清掃面積可達4000㎡。工作內容可進行自主智能統計分析，供相關工作人員查看，實現清掃任務數字監控管理。

小笨智能清掃機器人采用車規級自動駕駛技術，具備全自動高精度建圖與定位技術，可在各類軟硬地面安全行走，如前進方向上遇到障礙物，清掃機器人可自動識別并避開障礙物，在完成無障礙物區域的清掃工作后，會主動回到因障礙物而影響清潔的區域，達到智能、徹底清掃的目的。

科技創新 共克時艱

凝心聚力，共克時艱，新冠疫情仍在繼續，小笨智能將不遺余力為抗疫助力，堅持科技向善、奉獻力量、以人為本，推進人工智能技術在疫情中的落地應用，采用科技力量打贏這場疫情，為人們營造一個安全、健康的生活、工作環境。

小笨智能自創立伊始，就堅持以高科技為標準，并經過近幾年快速發展和積累，現已成為行業內的佼佼者，擁有上百項專利，并打造了一支專業高效的技術研發團隊。我們堅信：小笨智能未來不僅僅是做人工智能，更可掌握著人工智能研發、智造的“最強大腦”，賦予行業無盡的創新力量，讓科技真正做到為民所用。